Wiederholt gestellte Fragen

Ist ein besonderer Fuehrerschein notwendig um ein Wohnmobil zu mieten und zu fahren?
Jede Person die ein Wohnmobil  mietet und faehrt muss 25 Jahre alt und in Besitz eines gueltigen Fuehrerschein sein.

Kann ein Wohnmobil zur Uebernahme auch zu einem Kunden gebracht werden?
Wir offerieren diesen Service, der aber bezahlt werden muss. Die Gebuehr wird fuer jeden Fall einzeln berechnet. Bei der Berechnung spielt die Distanz und die Laenge der Mietdauer eine Rolle. Bitte kontaktieren sie uns fuer die Einzelheiten.

Gaengige Uebernahmeorte und Gebuehren:

• Fairbanks - $1,000.00 plus Mietgebuehr 
• Whittier - $350.00 plus Mietgebuehr
• Seward - $650.00 plus Mietgebuehr
• Skagway - $1,500.00 plus Mietgebuehr
 

Was passiert wenn ich mein Wohnmobil nicht rechtzeitig zurueck bringe?
Fahrzeuge die spaeter als 10 Uhr morgens zurueck kommen werden mit einer Gebuehr von $25 pro Stunde fuer die ersten zwei Stunden berechnet. Nach zwei Stunden berechnen wir einen zusaetzlichen Tag. Bitte denken sie daran das eine andere Familie eine Reservierung hat und durch verspaetetes Abgeben nun auf das Fahrzeug warten muss.

Wie sind die Stornierungsbedingungen?
Bitte entnehmen sie die Stornierungsbedingungen von unserer Webseite “Terms and Conditions”.

Offeriert ABC auch Einwegmieten?
Momentan bieten wir keine Einwegmieten an. Wir offerieren individuelle Uebernahme des Fahrzeugs an einem vom Kunden gewuenschten Ort. Kontaktieren sie uns fuer detailierte Information.

Was passiert wenn wir nach Geschaeftsschluss ankommen?
Bitte nehmen sie ein Taxi vom Flughafen zu ABC (ca. $5). Sie finden ihr Fahrzeug mit einem Namensschild in der Windschutzscheibe und zurecht gemacht fuer die Nacht. Das Fahrzeug ist am Strom angeschlossen und der Wassertank ist aufgefuellt.

Wie verhalten wir uns im Falle einer Fahrzeugpanne?
Wir sind mit Reperaturwerkstaetten in ganz Alaska in Verbindung um ihr Fahrzeug so schnell wie moeglich wieder Fahrbereit zu machen. Sollten unsere Vertragswerkstaetten nicht aushelfen koennen, senden wir ein Austauschfahrzeug mit einem Fahrer zu ihnen.
Weiteres geben wir ihnen Telefonnummern mit auf den Weg wo sie einen unserer Mitarbeiter 24 Stunden ereichen koennen.

Ein Familienmitglied wird krank und wir befuerchten wir muessen unsere Buchung stornieren. Verlieren wir unsere Anzahlung?
Nein! Die gesammte Anzahlung wird Ihnen zurueckerstattet falls sie stornieren Aufgrund eines Notfalls.

Falls sie noch weitere Fragen haben kontaktieren sie bitte unsere Vermietstation.!

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